网上购物如何投诉

若您在网上购物后不满意，可以向网络交易平台的客户服务部门提出投诉或举报。 您还可以拨打12315电话，向工商行政管理部门投诉。 另外，拨打12365电话可以向质量监督部门投诉。 如果您遇到的是网购诈骗，应该及时向当地公安局网监处报案，或者直接拨打110电话报警。

【法律分析】：网上购物投诉渠道：可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；直接找购物网站客户服务部门投诉；向有管辖权的人民法院提起诉讼。

消协投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

投诉网络平台去哪里投诉

1、网络平台举报投诉热线为12318。以下是网络平台举报的详细步骤： 打开搜索引擎，在搜索框中输入“投诉举报”； 选择并访问国家认可的12315举报平台网页； 进入平台后，选择“我要投诉”或“我要举报”，并点击“我要投诉”； 同意投诉规范后，按照官网提示逐步完成投诉流程并提交。

2、省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。外籍消费者投诉国内经营者的，由被诉方所在地县级消费者协会处理；省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

3、品牌型号：HUAWEI Mate 40E Pro 系统版本：HarmonyOS0.0 软件版本：微信0.30 投诉app平台可以通过微信国家网信办举报中心公众号的一键举报进行举报，具体操作如下：使用微信公众号举报点击公众号 在微信首页搜索国家网信办举报中心，在搜索结果界面点击国家网信办举报中心公众号，进入公众号界面。

网络购物投诉找哪个部门

若您在网上购物后不满意，可以向网络交易平台的客户服务部门提出投诉或举报。 您还可以拨打12315电话，向工商行政管理部门投诉。 另外，拨打12365电话可以向质量监督部门投诉。 如果您遇到的是网购诈骗，应该及时向当地公安局网监处报案，或者直接拨打110电话报警。

法律分析：网上购物遇到欺诈投诉渠道有：可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；拨打12315消费者申诉热线或者直接到第三方交易平台所在地消费者协会投诉；搜集相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

法律分析：12315。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

法律分析：网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。网上报案。

网络购物向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供个人所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回个人损失。向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。