网购消费者的含义

1、它的方便快捷已成为人们选择的重要理由。然而，有利必然有弊，随着网购的迅速发展，一些不法分子从法律中找漏洞，侵害消费者的权益，这也是网络虚拟、多变的不足之处，让这些人有机可乘。

2、消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用。（2）自由选择权.即消费者自主选择商品服务的权利。

3、网购有以下几个好处：方便快捷：可以避免外出购物的麻烦和时间浪费，随时随地都能购买所需商品。丰富选择：网上商城通常拥有更多的商品种类和品牌，消费者可以更容易地找到自己需要的商品。比较价格：通过不同商家的比较，可以找到最优惠的价格，节省购物开支。

4、增加购物时间成本当比较电子商务和实体店购物时，人们总会意识到网购的方便快捷，但是只从交通时间上进行比较是极其片面的。在传统购物中，人们进行消费时的一个主要特点是眼见为实，交易很安全，很少有退换货的发生，加之导购员的推荐，容易促成交易的形成。

5、网购，目前最流行的一种网络购物方式，但如果商家不诚信，很容易买到假货或水货。不过平台提供良好服务，就可以避免。实体店，如果是不良商家同样到发生以上问题。但实体店在固定一个地方，保障比较高。

6、相关群体。相关群体指能够影响消费者购物行为的个人或集体。群体在消费行为上存在相互影响。某种相关群体内有影响力的人称为“意见领导 者”。这些人的行为会引起群内追随者，崇拜者的效仿。（4）动机。所谓动机是指推动人进行活动的内部原动力，即激励人行动的原因。

网络消费者的心理动机有哪些?

1、感情动机。人们对某种商品感兴趣，一部分来自商品在促销时能引导消费者可接受的情绪环境。例如，互联网上提供的网上购买异地送货服务，通过网上购物所体验到的一种快乐感与个人的满足感，就会让消费者选择网上购物。（2）理智动机。

2、惠顾动机。惠顾动机也称为习惯动机，是基于情感和理智动机之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的 一种动机。惠顾动机的形成经历了人的意志过程。

3、理智动机：消费者的购买决策基于对在线商场推销商品的客观认识。（2）情感动机：包括低级形态的情感购买动机和高级形态的情感购买动机。低级形态的情感购买动机通常是由于喜欢、满意、快乐或好奇等情感因素驱动，具有冲动性和不稳定性。

4、追求便利、寻求多样性和个性化。追求便利：网络消费者希望通过在线购物来简化购买过程，节省时间和精力。寻求多样性和个性化：网络提供了广泛的商品选择和定制选项，消费者可以轻松找到符合自己需求的商品。